POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve as formas como recolhemos, armazenamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais. Você aceita esta política e concorda com tal recolha, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar algum dos nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao aceder ao nosso site ou por qualquer outro meio. Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão atualizada no nosso site. A versão atualizada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão atualizada incluir uma alteração substancial, avisaremos com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as alterações feitas a essa política.

Importante: Política de Remoção (“Unsubscribe”)

O utilizador dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tal basta enviar um email para ttorres@segredosdociclismo.com mencionando o seu desejo de não receber mais comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe contido no final de cada email.

Como recolhemos informações a seu respeito:

Quando visita o site do Segredos do Ciclismo ou usa os nossos serviços, recolhemos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acedeu no nosso site. Se você se inscrever, recolheremos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de contacto – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de utilizador do Skype e/ou outras informações semelhantes.
  • Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Serviços do Segredos do Ciclismo.

Antes de permitir o uso dos Serviços do Segredos do Ciclismo, poderemos exigir que forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar a sua identidade ou morada ou gerir risco, como a sua data de nascimento, número de identificação nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver a usufruir dos Serviços do Segredos do Ciclismo, recolheremos informações sobre as suas transações e outras atividades no nosso site ou quando usar os Serviços do Segredos do Ciclismo e podemos recolher informações sobre o seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos recolher informações adicionais de e sobre si por outros meios, como de contactos com nossa equipa de suporte ao cliente, de resultados das suas respostas a algum dos nossos questionários, de interações com membros da família corporativa do Segredos do Ciclismo & Escola Desporto e de outras empresas.

Como usamos cookies:

Quando entrar no nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra na sua conta ou usa os Serviços do Segredos do Ciclismo. Esse tipo de cookie ajuda-nos a reconhecê-lo se visitar várias páginas do nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos de solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois de sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail no nosso formulário de acesso, para que não precise de escrever novamente o endereço de e-mail sempre que entrar com a sua conta. Codificamos os nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar os nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e os nossos prestadores de serviço também utilizamos cookies para personalizar os nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficácia das promoções e promover confiança e segurança. Poderá encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços do Segredos do Ciclismo em determinados sites que não estão sob nosso controlo (por exemplo, se visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um app desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou app).

Como protegemos e armazenamos informações pessoais:

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anónimas, para que elas não identifiquem um determinado utilizador. Armazenamos e processamos as suas informações pessoais nos nossos computadores e protegemo-las sob medidas de proteção físicas, eletrónicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como utilizamos as informações pessoais que recolhemos:

A nossa finalidade principal ao recolher informações pessoais é fornecer-lhe uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos as suas informações pessoais para:

  • Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
  • Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações
  • Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
  • Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do utilizador;
  • Personalizar, avaliar e melhorar os nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
  • Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
  • Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing:

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos combinar as suas informações com as informações que recolhemos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar os nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber as nossas mensagens de marketing nem participar dos nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastro (unsubscribe) fornecido em todos os nossos emails.

Como partilhamos informações pessoais com outras partes:

Podemos partilhar suas informações pessoais com:

  • Membros da família corporativa do Segredos do Ciclismo & Escola Desporto para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registo, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir actos potencialmente ilegais e violações das nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto aos seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado esses serviços.
  • Prestadores de serviços sob contrato que colaboram em parte das nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Os nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem as suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
  • Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga esta política de privacidade em relação às suas informações pessoais. Se as suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você será avisado previamente).
  • Autoridades policiais, oficiais de justiça ou outros terceiros quando:
    • formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,
    • precisamos de fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito
    • estivermos em cooperação com uma investigação policial em andamento,
    • acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do utilizador.
  • Outros terceiros com o seu consentimento ou orientação para tal.

Note que esses terceiros podem estar noutros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nós e um parceiro promovermos juntos os nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de utilizador das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços como resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.

Nós não venderemos ou alugaremos nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só partilharemos as suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever no Segredos do Ciclismo diretamente num site de terceiros ou por meio de um app de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou app (e não diretamente num dos nossos sites) será partilhada com o proprietário desse site ou app – e as suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.